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画像が読み込めない、メッセージが送れない、なぜ?
学校や職場でLINEを使っていたら、
「あれ?画像が読み込めないぞ?」
「メッセージが送れない……なんで?」
ってことありませんか?
さっきまで問題なく画像やメッセージが送れるのに、急に画像やメッセージが送れなくなった、またwifiがないと送れない……そんな困ったときの原因と改善対策を紹介します。
画像や読み込めない、メッセージが送れない6つの原因
LINEをしていて今まで大丈夫だったのに、急に画像やメッセージが送れなくなった場合に起きてしまうこれらの不具合。この原因として考えられることが6つあります。
- 端末がネットに繋がっていない
- wifiの通信速度が遅くなっている
- LINEに不具合が生じている
- 速度制限がかかっている
- 年齢制限に引っかかっている
- スマホの要領が足りない
1、端末がネットに繋がっていない
そもそもスマホがなんらかの不具合でネットにつながっていない場合は、画像やメッセージが送れなくなってしまいます。
そもそも圏外の場合は当然ながら、画像を読み込むことも、メッセージを送ることも出来ませんので、ご注意を。
2、wifiの通信速度が遅くなっている
フリーのwifiの場合、大勢の人がいる場面で、かつその人達が一斉にネットにアクセスしている場合は、通信速度が遅くなるため、画像の読み込めなくなったり、メッセージが送れなくなったりすることがあります。
ただ、この場合は放っておいたら、自然に電波状況が回復するので、そのまま待つか、そこから離れるかすれば、状態が改善します。
3、LINEに不具合が生じている
圏外ではなく、通信速度も遅くなっていない状態で、画像の読み込みが遅れ、メッセージが送れない場合は、LINE自体に不具合が生じている可能性があります。
この場合は、スマホ端末をいちど電源を切って再起動させることで、この不具合が改善することがあります。
4、速度制限がかかっている
月末などに多いですが、ネットの使用制限をすでにオーバーしてしまっている場合は、wifi環境以外の状況だと、ネットの通信速度が著しく遅くなってしまっているため、画像が読み込めなかったり、メッセージが送れなくなることがあります。
残念ながらこの場合は、通信速度が遅くなっているだけで不具合ではないため、画像を読み込むのと、メッセージが送れるようになるのを根気よく待つ以外に方法はありません。
5、スマホの容量が足りない
スマホの容量が足りない場合にも、このような不具合が生じているようです。
この場合は、スマホを再起動させても、LINEを再ダウンロードさせても無駄なので、スマホの中にある画像や他のアプリ、アプリ内のデータを削除して、スマホの空き容量を増やす以外に対処法はありません。
もしも、消したくない画像やアプリ内の情報がある場合は、スマホのクラウド機能を使ったり、パソコンにデータを移動させたりして、スマホの空き容量を増やすようにしましょう。
6、年齢制限に引っかかっている
学生さんがLINEを使っている場合は、いかがわしい画像が見られないようにするために、タイムラインの画像に年齢制限がかかることもあるようです。
この場合18歳未満の方は、すっぱりと諦める以外に方法はありません!
ネットの速度が気になるならポケットwifiを持つという手も
LINEの画像が読み込めなかったり、メッセージが送れないとイライラしてしまいますよね?
しかし、その原因は電波状況にあるため、自分の手で出来ることは、せいぜいスマホを再起動する以外にありません。
でも、ネットの通信速度が遅いのが気に食わない、もっと快適にLINEをしたいという人の場合は、スマホ通信使用量を増やすか、ポケットwifiを常に持ち歩ようにしましょう。
また、スマホの容量が足りなくなっていると、何かとトラブルを招きやすくなっているので、いらないデータは定期的に削除するようにしましょう。
LINEに送られてくる画像を保存したいけど容量が……という場合はLINEの「ノート機能」や「アルバム機能」などを使って、ネットワーク上に画像を保存するという方法もあります。
「あれ、なんか最近、LINEもスマホもおかしいぞ……」とお悩みの方は、とりあえずスマホの空き容量を増やしてみてはどうでしょう?
「なんか最近、LINEが遅くてイライラする……!」という方は、ぜひ今回ご紹介した方法を試してみてくださいね。
この記事を書いたライター 益田マスター |